予約した試験の日時や会場の変更、キャンセル、団体・リピーター団体申し込みの受験者変更の方法をご説明します。

予約変更方法

試験予定日の3日前まで実施できます。(例:9月10日受験予定の場合、9月7日まで)

1:受験者マイページにログインし、[CBT申込]をクリックします。
2:予約履歴下部の [予約変更]ボタンをクリックします。
3:ご希望の会場、日程を選択し、[確定]ボタンをクリックします。
4:変更確認ポップアップが表示されるため問題なければ[OK]をクリックし、予約変更完了となります。 変更確認ポップアップ画面で[キャンセル]を選択すると、変更されず、元の画面に戻ります。
5:最後に[HOME]ボタンを1度クリックし、再度[CBT申込]ボタンから予約情報が変更されていることをご確認ください。

予約キャンセル方法

試験予定日の3日前まで実施できます。(例:9月10日受験予定の場合、9月7日まで)

1:受験者マイページにログインし、[CBT申込]をクリックします。
2:予約履歴下部の [予約キャンセル]ボタンをクリックします。
3:キャンセルしたい試験を選択し、該当試験下の[予約キャンセル]ボタンをクリックします。
未入金の場合は、キャンセル処理に対する確認ポップアップが表示されるため、問題なければ[実行]ボタンをクリックし、キャンセル完了となります。
4:入金済みの場合は、返金先口座の入力画面が表示されます。お間違いが無いように入力した後、[次へ]→[取消確定]ボタンをクリックします。
5:最後に[HOME]ボタンを1度クリックし、再度[CBT申込]から予約情報が変更・取り消しになっていることをご確認ください。

なお、受験料お支払後の受験予約キャンセルの際には、キャンセル手数料1,100円(税込み)が発生します。
全額の返金となりませんのでご了承ください。

団体申し込み・リピーター団体申し込みの受験者変更

試験会場の予約を行っているかどうかで手順が異なります。

  • 試験会場の予約をまだ行っていない場合
    お送りした「受験チケット番号」と受験者様はまだ紐付けされておりません。
    変更後の受験者様のお名前で、「団体申し込み」または「リピーター団体申し込み」のStep5以降のお手続きを進め、変更前の受験者様の受験チケット番号を使ってお申し込みを行ってください。
  • 試験会場の予約が完了している場合
    試験予定日の3日前までであれば可能です。
    まずは上記「予約キャンセル方法」の手順で予約をキャンセルしてください。
    その後、変更後の受験者様のお名前で、「団体申し込み」または「リピーター団体申し込み」のStep5以降のお手続きを進め、変更前の受験者様の受験チケット番号を使ってお申し込みを行ってください。

災害により試験実施ができない場合・災害や交通機関の乱れにより来場が困難または遅刻となる場合

検定の実施を委託しているCBTソリューションズ社公式サイトの災害が発生した場合、どうなりますか?をご確認ください。